Типовые “эксплуатационные” проблемы SF4 почти всегда упираются в кэш и права.
Права
Проверяем, что веб-сервер может:
- читать всё из
simai.data, - писать туда, где это нужно (если у вас есть сценарии сохранения конфигов/шаблонов/настроек).
Если запись запрещена, симптомы обычно такие:
- “в интерфейсе сохранил, но на сайте не поменялось”,
- “шаблон создался, но файлы не появились”,
- “конфиг сохранился, но пустой”.
Кэш
После обновлений и после правок, связанных с шаблоном/настройками/ассетами:
- очищаем кэш Bitrix,
- проверяем кэш браузера (Network/Disable cache),
- в случае CSS/JS — следим за тем, чтобы не было дублей и чтобы загрузка шла в правильном порядке.